Instrucțiuni despre cum să faceți cumpărături la noi
Pasul 1: Alegerea produselor
- Căutarea folosind OPȚIUNEA CĂUTARE a paginii
Pentru o căutare rapidă și comodă, introduceți numele, codul sau codul EAN al produsului în motorul de căutare a paginii, sau uneori doar o parte a acestuia, cum ar fi literele inițiale, va fi suficientă și produsul pe care îl căutați va fi afișat în meniu. Dacă există în ofertă alte variante a produsulu sau combinații cu un alt produs, va fi afișată o lista a produselor, unde puteți alege tipul de bunuri care v-a atras cel mai mult din ofertă.
- Căutarea utilizând MENIUL PRINCIPAL AL PAGINII
Dacă sunteți mai confortabil căutând bunuri cu ajutorul meniului paginii, puteți face acest lucru prin bara de sus a paginii. Doar faceți clic pe „Toate produsele”, unde meniul principal va fi derulat, iar căutarea dvs. va fi mai ușoară. Fiecare categorie de produse din meniul principal are subcategoriile sale, care vă v-or duce la tipul potrivit de produs pe care îl căutați.
- Căutare după FILTRU DE PARAMETRI a produsului
Pentru o selecție mai detaliată a anumitor produse, puteți selecta opțiunea „Filtrare produse” afișată în stânga în subcategoria dată deasupra produselor afișate, unde puteți selecta prețul, marca și alți parametrii care aparțin produsului din categoria respectivă
Pasul 2 - realizarea ACHIZIȚIEI și COMADAREA produselor:
Când alegeți produsele, e la alegerea voastră dacă doriți să plasați comanda prin telefon, pe site-ul web sau prin e-mail.
Procedura de cumpărare și comandare a produselor prin adăugarea produselor în coș pas cu pas.
-
La alegerea produsul, verificați materialul, designul și numărul de bucăți înainte de a-l introduce în coș. Dacă aveți un produs ales, apăsați pe pictograma numită „ADĂUGĂ ÎN COȘ”. Dacă după această operație doriți să cumpărați ceva din accesoriile recomandate sau produsul este într-o ACHIZIȚIE REDUSĂ, adăugați-l în coș în fereastra nou afișată.
- Dacă aveți produsele și accesoriile alese, trebuie doar să faceți clic pe pictograma „CONTINUAȚI SPRE COȘ”, aveți în continuare opțiunea de a vă întoare „CONTINUAȚÎ CUMPĂRĂTURILE”.
- Dacă aveți toate produsele alese în coșul de cumpărături și doriți să plasați comanda, faceți clic pe butonul „DATELE DE LIVRARE”. Dacă doriți să utilizați un cod de reducere, să modificați cantitatea sau să ștergeți produsul, puteți face acest lucru direct în „COȘUL DE CUMPĂRĂTURI”. Dacă doriți să adăugați ceva în coș, trebuie să faceți clic pe „CONTINUAȚI CUMPĂRĂTURILE”.
- În acest pas, sunteți direcționat către alegerea datelor de facturare și livrare. În acest pas, este de asemenea posibil să adăugați detalii la comandă în cazul în care doriți să ne anunțați despre orice fapt legat de comandă.
- Următorul pas este „LIVRARE ȘI PLATĂ” unde alegeți metoda de transport și metoda de plată. După selectarea acestor metodelor, este necesar să vă familiarizați cu condițiile comerciale ale magazinului online https://www.knifestock.ro/ și să bifați consimțământul.
- Înainte de ultimul pas „TRIMITEȚI COMANDA, CU OBLIGAȚIA DE PLATĂ”, vă rugăm să verificați temeinic datele completate, în special numărul de telefon și adresa de e-mail. Dacă toate datele sunt corecte și câmpul „Sunt de acord cu termenii și condițiile companiei” este bifat, puteți da clic pe „TRIMIȚE COMANDA”.
- După efectuarea tuturor pașilor de mai sus, veți primi un e-mail cu un mesaj referitor la comanda finalizată, pe care vă recomandăm să îl verificați din nou.
Dacă ați cumpărat deja de la noi și sunteți înregistrat, conectați-vă folosind adresa de e-mail și parola:
În contul dvs., făcând clic pe pictograma persoană din colțul din dreapta sus, puteți monitoriza starea comenzilor, reclamațiilor, urmărirea produselor și alte informații despre contul dvs.
